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一家成立于2017年的企業(yè)，如何用5年時間成為三星、日立、松下等全球知名家電企業(yè)的供應(yīng)商？11月20日上午，2021佛山企業(yè)家大會舉行，廣東敏卓機電股份有限公司董事長邱意想分享了企業(yè)尋找好客戶、跟著好客戶成長的發(fā)展經(jīng)驗。
據(jù)介紹，敏卓機電成立于2017年，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的微電機制造商，年產(chǎn)能超過1.5億臺。在這將近5年的發(fā)展歷程中，敏卓機電從最初的三個客戶，發(fā)展到現(xiàn)在大客戶50多家、直接業(yè)務(wù)往來客戶近100家，客戶群體幾乎囊括了全球知名家電企業(yè)。公司的產(chǎn)值從最初的3000多萬元增長到今年接近6億元，增長了約18倍。
邱意想表示，敏卓機電的快速成長離不開好客戶的帶動，在三星等一批優(yōu)質(zhì)客戶的牽引下，公司逐漸敢于打破業(yè)內(nèi)慣用的思路和方法，用最先進的設(shè)備和技術(shù)標準來要求自我，服務(wù)客戶。
邱意想在2021佛山企業(yè)家大會現(xiàn)場作分享。
以下是邱意想的發(fā)言節(jié)選：
電機的應(yīng)用非常廣泛，凡是有運動的地方都有電機，涉及到軌道交通、新能源汽車等。2020年全球電機市場規(guī)模大概是8000億美元，據(jù)預(yù)計，未來五年電機市場的復(fù)合增長率6.9%左右，2025年市場的容量會突破12000億美元。因此，電機的市場規(guī)模非常大。
敏卓機電是一個非常年輕的公司，成立于2017年，從最初的3000萬產(chǎn)值到今年接近6億，大概20倍的增長。快速的增長主要受益于大客戶的效應(yīng)，還有新品研發(fā)的投入。目前，敏卓電機在三個細分領(lǐng)域進入了國內(nèi)前三，特別是微波爐電機領(lǐng)域，我們?nèi)蛘加辛?0%，位列第一名。
2017年剛成立的時候，我們只有3個客戶，到今天，我們擁有了100多個客戶，其中50個大客戶。大客戶、知名品牌帶來的影響很大，包括推動了我們朝多品類方向發(fā)展。在國內(nèi)，我們打進美的的供應(yīng)鏈體系后，基本上就打開了國內(nèi)的市場；在國外，進入了三星以及一些日系企業(yè)的供應(yīng)鏈體系后，也慢慢迎來越來越多國外客戶，現(xiàn)在我們已經(jīng)通過考驗，成為富士通的合格供應(yīng)商。
我重點分享一下敏卓機電進入三星供應(yīng)鏈體系的過程。三星是韓國最大的電子產(chǎn)品制造企業(yè)，全球白電的市場占有率20%，有11個全球基地，1500家一級供應(yīng)商�；旧�，要進入三星的體系平均耗時為3到5年，但是敏卓機電創(chuàng)造了一個奇跡，大概用了2.5年時間，并且我們是直接跟日韓企業(yè)PK。
從2018年起，我們中間十余次飛往韓國三星本部進行商務(wù)拜訪，經(jīng)過相當長時間的努力爭取，三星終于答應(yīng)派人審廠，從初審到復(fù)審再到終審，問題點由三百多個直到最終全部改善關(guān)閉。我們內(nèi)部用PDCA的持續(xù)改善方法，固化公司的流程。
2020年，我們第一款樣品送審，后來送了25次，這個過程非常痛苦，一直送，直到合格。這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)公司的開發(fā)流程不規(guī)范，品控也不行。于是，我們就開發(fā)了beam系統(tǒng)，把所有的流程固化下來。到今年，我們已經(jīng)有超過1百萬臺的電機產(chǎn)品到韓國、全球各地。
這一段經(jīng)歷帶給我們的影響，首先是觀念的改變，不再滿足于產(chǎn)品達到了主要性能，其他性能達不到的標準，要用最先進的設(shè)備和技術(shù)標準來要求自我，服務(wù)客戶。值得一提的是今年，我們受到了三星的全面邀請，有3個項目已經(jīng)量產(chǎn)，3個項目還在開發(fā)當中，未來三年不出意外應(yīng)該會突破2億的銷售額。
我認為，在爭取優(yōu)質(zhì)客戶這件事情上，堅持很重要，技術(shù)的積累和沉淀也非常重要。還有，品質(zhì)始終是第一位的，沒有品質(zhì)的產(chǎn)品肯定是沒有未來的。第三，重視承諾，答應(yīng)客戶的東西，一定要說到做到。接下來，我們會繼續(xù)加大研發(fā)的投入，提升產(chǎn)品力，我認為這是我們唯一的出路。同時我們要啟動IPO，并朝著20億銷售額的目標前進。
【撰文】林東云 葉潔純【攝影】戴嘉信
文章轉(zhuǎn)自：南方日報、南方+
